Uusi koronavirus levisi vuoden 2020 alussa nopeasti. Varsinkin se on myös kiinalaisen uudenvuoden loman aikana. Viruksen leviämisen hallitsemiseksi monet tehtaat ja myymälät ovat kiinni. Yhtiö viivytti uudelleen. Vietimme todella vaikean ajan. Kiitos paljon kaikesta huolistasi tänä aikana. Onneksi olemme kaikki hyvin ja olemme palanneet takaisin töihin, kaikki normalisoituneet nyt. Virus vaikuttaa joihinkin tilauksiin huolestuneisiin asiakkaisiin, ja heillä on joitain kysymyksiä. Tässä on joitain vastauksia kysymyksiisi, joita sinulla voi olla, avuksi. Jos sinulla on muita kysymyksiä, ota meihin yhteyttä suoraan.
Kysymys 1: Tulevatko virusta kantavat tuotteet?
Ei, virus ei elossa tuotteissa. Lisäksi kaikki tuotteet desinfioidaan ennen lähettämistä, joten se on turvallista.
Kysymys 2: Tuleeko pakkaus Kiinasta, joka kuljettaa virusta?
Ei, virus ei elossa pakkauksessa, etenkin se vie useita päiviä saapumiseen.
Kysymys 3: Vaikuttaako tilaukseeni nykyinen tila?
Ei, sekä tehtaamme että toimistomme palautuvat normaaliin tilaan, kaikki tilaukset ovat aikataulussa. Juuri nyt on kiireinen kausi, käsittelyaika voi olla hiukan pidempi. Joten jos sinulla on pyyntöä, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian, jotta tilauksesi voidaan järjestää aiemmin.
Kysymys 4: Varastoidaanko pakkauksesi sen saapuessa?
Ei, kaikki lähettämämme paketit toimitetaan onnistuneesti, älä murehdi siitä.
Kun koronavirus tulee, käytämme naamaria suojautuaksemme, mutta voimme silti antaa ripsille auttaa meitä osoittamaan kauneuttamme!
